1. Az adatkezelő adatai
Az urespatronok.hu weboldal és az üres tintapatronok felvásárlási programja (a továbbiakban: „Program”) résztvevői személyes adatainak kezelője (a továbbiakban: „Adatkezelő”):
| Adat | Érték |
|---|---|
| Név | Future World Sp. z o.o. Sp. K. |
| Székhely | Ożynowa 51B, 53-009 Wrocław, Lengyelország |
| Cégjegyzék | KRS: 0000632218 |
| NIP / REGON | 8943083305 / 365173485 |
| Adatvédelmi kapcsolattartó | rodo@futureworld.pl |
| Ügyfélszolgálat | info@urespatronok.hu |
| Adatvédelmi tisztségviselő | Nem került kijelölésre (a GDPR 37. cikke alapján nem kötelező) |
2. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama
| Cél | Jogalap (GDPR) | Kezelt adatok | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| A Program lebonyolítása: jelentkezés, visszaküldési kód létrehozása, küldemény fogadása és ellenőrzése | 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése | név, e-mail-cím, telefonszám, a leadott patronok listája, küldemény-azonosító | a szerződés teljesítéséig (az elszámolás lezárásáig) |
| A díj kifizetése banki átutalással | 6. cikk (1) b) és c) | név, bankszámlaszám / IBAN, összeg | lásd a számviteli megőrzést |
| Számviteli és adózási kötelezettségek | 6. cikk (1) c) | kifizetési bizonylatok, elszámolási adatok | a lengyel adó- és számviteli jogszabályok szerint az adóév végétől számított 5 év, illetve a magyar Sztv. 169. § (2) bekezdése hatálya alá tartozó bizonylatok esetén 8 év |
| Ügyfélkapcsolat, panaszkezelés | 6. cikk (1) c) (fogyasztói panasz), egyéb megkeresésnél b) vagy f) | kapcsolattartási adatok, a megkeresés tartalma | panasz esetén 3 év (Fgytv. 17/A. §) |
| Jogi igények érvényesítése, védelme | 6. cikk (1) f) – jogos érdek | a jelentkezések dokumentációja | az elévülési idő végéig (Ptk. 6:22. § (1): 5 év; a lengyel jog szerint általában 6 év) |
| A weboldal látogatottságának mérése, hirdetések hatékonyságának mérése | 6. cikk (1) a) – hozzájárulás (sütik) | süti-azonosítók, IP-cím, böngésző- és használati adatok | a süti élettartama (lásd a 6. pontot) |
| A weboldal biztonsága, technikai naplók | 6. cikk (1) f) | IP-cím, naplóadatok | 14 nap |
Az adatok megadása önkéntes, de a Programban való részvételhez és a díj kifizetéséhez a név, az e-mail-cím, a telefonszám és a bankszámlaszám megadása szükséges. Ezek hiányában a Programban nem lehet részt venni.
Az Adatkezelő nem hoz kizárólag automatizált döntést, amely a Résztvevőre joghatással járna, és nem végez profilalkotást.
3. Adatfeldolgozók, címzettek és harmadik országba történő továbbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi címzetteknek adhatja tovább, a felsorolt célból:
| Címzett | Cél | Ország / garancia |
|---|---|---|
| Packeta (Zásilkovna s.r.o. / Packeta Hungary Kft.) | a visszaküldési kód létrehozása, a küldemény szállítása | EU (Csehország / Magyarország) |
| Tárhelyszolgáltató: cyber_Folks S.A. (Zenbox), ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań | a weboldal és az adatbázis üzemeltetése | Lengyelország |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Tag Manager, Analytics, Ads, Google Táblázatok (elszámolási lista) | Írország; az USA-ba való továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy általános adatvédelmi kikötések (SCC) alapján |
| JotForm Inc. | a visszaküldési űrlap és az automatizálás | USA; adatvédelmi keretrendszer (DPF) / általános adatvédelmi kikötések (SCC) |
| Az Adatkezelő bankja | a díj kifizetése | EU |
| Könyvelő, jogi és tanácsadó irodák | számviteli és jogi kötelezettségek | Lengyelország |
| Hatóságok | ha jogszabály előírja | – |
Az Adatkezelő a harmadik országba (USA) történő továbbítást csak a GDPR V. fejezetének megfelelő garanciák mellett végzi. Az e-mailek kiküldése a tárhelyszolgáltató levelezési szolgáltatásán keresztül történik.
4. Az érintettek jogai
Az érintettnek joga van:
- hozzáférni a róla kezelt adatokhoz (GDPR 15. cikk),
- kérni azok helyesbítését (16. cikk),
- kérni azok törlését („elfeledtetéshez való jog”, 17. cikk),
- kérni az adatkezelés korlátozását (18. cikk),
- az adatai hordozhatóságára (20. cikk),
- tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul (21. cikk),
- a hozzájárulását bármikor visszavonni, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (7. cikk (3) bekezdés).
A kérelmeket az rodo@futureworld.pl vagy az info@urespatronok.hu e-mail-címre lehet küldeni, magyar nyelven is; az Adatkezelő a kérelemre magyar nyelven válaszol. Az Adatkezelő a kérelmet a beérkezésétől számított egy hónapon belül megválaszolja (12. cikk (3) bekezdés).
5. Jogorvoslat
Az érintett panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:
| Hatóság | Adatok |
|---|---|
| Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) | Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9. E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. Telefon: +36 (1) 391-1400. Honlap: www.naih.hu |
| Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), a lengyel felügyeleti hatóság | ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Lengyelország |
Az érintett jogosult arra is, hogy jogainak megsértése esetén bírósághoz forduljon. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható (GDPR 79. cikk; Infotv. 23. §).
6. Süti-tájékoztató
A sütik (cookie-k) kis szövegfájlok, amelyeket a weboldal a látogató eszközén tárol. A Weboldal az első látogatáskor süti-sávot jelenít meg. A nem feltétlenül szükséges (elemző és hirdetési) sütiket csak a látogató előzetes, kifejezett hozzájárulása után helyezzük el. (Eht. 155. § (4))
| Kategória | Szolgáltató | Cél | Élettartam |
|---|---|---|---|
| Szükséges | a Weboldal / WordPress | a weboldal működése, a süti-beállítások megjegyzése | munkamenet, illetve legfeljebb 12 hónap |
| Elemző | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) | a látogatottság mérése | 2 év |
| Hirdetési | Google Ads (_gcl_au) | a hirdetések hatékonyságának mérése | 90 nap |
A hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a süti-sáv beállításaiban, a sütik pedig a böngésző beállításaiban törölhetők vagy letilthatók. Az Adatkezelő jelenleg nem használ Meta (Facebook) pixelt.
Az Adatkezelő jogosult a jelen tájékoztató módosítására; a változásokat a Weboldalon, jól látható módon közzéteszi.
Hatályos: 2026. november 1-jétől.