1. Általános rendelkezések
1.1. Jelen szabályzat (a továbbiakban: „Szabályzat”) az urespatronok.hu weboldalon (a továbbiakban: „Weboldal”) működtetett, üres tintapatronok felvásárlására és újrahasznosítására irányuló program (a továbbiakban: „Program”) igénybevételének feltételeit határozza meg.
1.2. A Program szervezője és a felvásárló (a továbbiakban: „Szervező”):
| Adat | Érték |
|---|---|
| Név | Future World Sp. z o.o. Sp. K. |
| Székhely | Ożynowa 51B, 53-009 Wrocław, Lengyelország |
| Cégjegyzék | Wrocław-Fabryczna Járásbíróság (Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej), KRS: 0000632218 |
| Adószám (NIP) / EU-s adószám | 8943083305 / PL8943083305 |
| REGON | 365173485 |
| info@urespatronok.hu | |
| Weboldal | https://urespatronok.hu |
| Tárhelyszolgáltató | cyber_Folks S.A. (Zenbox), ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Lengyelország, KRS: 0000685595, NIP: 7792467259, e-mail: wsparcie@cyberfolks.pl |
1.3. A Program célja a használt tintapatronok begyűjtése, szétválogatása és feldolgozásra vagy újrahasznosításra való átadása, valamint a begyűjtött patronokért a Résztvevőknek járó díjazás kifizetése.
1.4. A Program magánszemélyek (fogyasztók) és vállalkozások számára is nyitva áll, akik használt tintapatronok tulajdonosai.
1.5. A Szabályzat a Weboldalon érhető el: https://urespatronok.hu/aszf/. A Szabályzat nyelve magyar.
1.6. Fogalmak:
- Résztvevő: aki a Weboldalon keresztül patronokat ad le a Programban.
- Küldemény: a Résztvevő által a Packeta rendszerében feladott csomag az üres patronokkal.
- Visszaküldési kód: a Résztvevő által e-mailben kapott kód és jelszó, amellyel a Küldemény ingyenesen feladható a Packeta szolgáltatásán keresztül.
2. A Program résztvevői
2.1. A Program résztvevője bármely természetes vagy jogi személy lehet, aki megfelel a jelen Szabályzat feltételeinek, és elfogadja annak rendelkezéseit. Természetes személy kizárólag a 18. életévét betöltött, cselekvőképes személy lehet.
2.2. A részvétel önkéntes. A Programban való részvétellel a Résztvevő elfogadja a jelen Szabályzatot.
2.3. Természetes személy esetén a Program kizárólag olyan használt patronokra vonatkozik, amelyek a Résztvevő magánhasználatából származnak, nem hulladékfelvásárlási vagy -feldolgozási, üzletszerű tevékenység keretében keletkeztek.
3. A részvétel feltételei
3.1. A Programban való részvételhez a Résztvevőnek:
a) a Weboldalon ki kell választania a leadni kívánt patrontípusokat és mennyiséget, majd ki kell töltenie a jelentkezési űrlapot;
b) az űrlap elküldése után e-mailben meg kell kapnia a Packeta visszaküldési szolgáltatása által generált Visszaküldési kódot;
c) a patronokat biztonságosan be kell csomagolnia, és a Küldeményt a Szervező utasításai szerint, a Visszaküldési kód segítségével fel kell adnia bármely Packeta átvételi ponton. A Küldemény feladása a Résztvevő számára díjmentes. A Visszaküldési kód 5 napig érvényes; a határidő lejárta után a kód érvényét veszti, új kód az űrlap ismételt kitöltésével kérhető.
3.2. Az űrlapon a Résztvevő a Program lebonyolításához szükséges adatait adja meg: név, e-mail-cím, telefonszám, magyarországi bankszámlaszám (16 vagy 24 számjegy) vagy IBAN. Az adatkezelésre az Adatkezelési tájékoztató az irányadó. A Résztvevő felel az általa megadott adatok helyességéért.
3.3. A Szervező kizárólag a Weboldalon szereplő HP és Canon tintapatron-típusokat vásárolja fel, mind az eredeti (nem újragyártott), mind az újragyártott (regenerált) patronokat. A Szervező nem vásárol fel tónereket, valamint a Weboldalon megnevezett más gyártók (pl. Epson, Brother, Lexmark, Samsung, Dell, OKI) patronjait.
3.4. A patronok egységára a Weboldalon, a jelentkezés pillanatában közétett árlista szerint, forintban (Ft) értendő. A Szervező az árlistát bármikor módosíthatja; a módosítás a már elküldött jelentkezésekre nem terjed ki.
3.5. Díjazásra a Résztvevő akkor jogosult, ha az egy Küldeményben átvett és elfogadott patronok száma eléri vagy meghaladja a 10 darabot.
3.6. Ha az elfogadott patronok száma nem éri el a 10 darabot, díjazás nem jár. A Szervező erről az 5.3. pont szerinti e-mailben értesíti a Résztvevőt, aki az értesítés kézhezvételétől számított 7 napon belül kérheti a patronok visszaküldését saját költségére (a visszaküldés költségének előzetes megfizetése mellett), vagy kiegészítheti a hiányzó darabszámot újabb küldeménnyel. Ha a Résztvevő e határidőn belül nem él ezzel a lehetőséggel, a patronok tulajdonjoga a Szervezőre száll.
4. A patronok átvétele és feldolgozása
4.1. A Szervező azokat az üres tintapatronokat veszi át, amelyek mechanikailag nem sérültek, és a Weboldalon szereplő típuslistába tartoznak.
4.2. A patronoknak szárazoknak, folyadékmaradvány nélkülieknek kell lenniük, és úgy kell őket becsomagolni, hogy a szállítás során ne sérüljenek.
4.3. A Szervező jogosult visszautasítani azokat a patronokat, amelyek:
- sérültek (pl. megrepedtek, kifolytak),
- megbontás, átalakítás vagy saját újratöltés nyomait viselik (pl. hiányzó vagy átszúrt címke),
- nem szerepelnek a Weboldalon közétett, elfogadott típusok listáján.
4.4. A Szervező az átvételt követően minden Küldeményt ellenőriz, majd a Programban elfogadott patronok tulajdonjoga az elszámolás időpontjában a Szervezőre száll.
4.5. A Szervező nem vállal felelősséget a patronok Szervezőhöz való megérkezését megelőzően keletkezett károkért. Az elutasított patronokról a Szervező az 5.3. pont szerinti e-mailben tájékoztatja a Résztvevőt. A Résztvevő az értesítés kézhezvételétől számított 7 napon belül kérheti az elutasított patronok visszaküldését saját költségére (a visszaküldés költségének előzetes megfizetése mellett). Ha a Résztvevő e határidőn belül nem él ezzel a lehetőséggel, úgy tekintendő, hogy az elutasított patronok tulajdonjogáról a Szervező javára lemondott; ezért pénzügyi kompenzáció nem illeti meg.
5. Díjazás és kifizetés
5.1. A Résztvevőt a Küldeményben elfogadott patronok 3.4. pont szerinti egységárainak összege illeti meg díjként, feltéve, hogy az elfogadott patronok száma eléri a 10 darabot.
5.2. A Szervező a Küldemény raktárába érkezését követő általában 2, de legfeljebb 5 munkanapon belül elvégzi az ellenőrzést, és a díjat ugyanezen a határidőn belül forintban átutalja.
5.3. A végleges elszámolásról és a díj összegéről a Szervező e-mailben értesíti a Résztvevőt az űrlapon megadott e-mail-címen. Az értesítés tartalmazza a bejelentés számát és dátumát, a Résztvevő adatait, a Szervező teljes adatait, az átvett patronok típusát és darabszámát, az egységárakat és a kifizetendő összeget forintban, és a Résztvevő számára az ügylet igazolásául szolgál.
5.4. A díj kifizetése kizárólag banki átutalással történik, a Résztvevő által az űrlapon megadott, magyarországi, forint (HUF) bankszámlára. Az átutalás a Résztvevőnek költségmentes.
5.5. Ha a Résztvevő helytelen bankszámlaszámot adott meg, a Szervező nem felel az emiatt elmaradó vagy téves átutalásért; a Szervező ilyen esetben az e-mailben megadott címen újra felveszi a kapcsolatot a Résztvevővel.
5.6. A díjból eredő esetleges adókötelezettség teljesítése a Résztvevő feladata, kivéve, ha jogszabály a Szervezőt adólevonásra vagy adatszolgáltatásra kötelezi.
6. Panaszkezelés és jogviták
6.1. A Résztvevő panaszt az info@urespatronok.hu e-mail-címen vagy postai úton az 1.2. pontban megadott székhelyen nyújthat be.
6.2. A Szervező az írásbeli panaszt a beérkezését követő 30 napon belül érdemben megválaszolja. A panasz elutasítását indokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolatát 3 évig megőrzi.
6.3. Ha a panasz elutasításra kerül, vagy a vita nem oldódik meg, a fogyasztónak minősülő Résztvevő a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Határon átnyúló online jogvita esetén a Budapesti Békéltető Testület is illetékes lehet. (Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu, telefon: +36 (1) 488-2131). A Szervező a békéltető testület eljárásában együttműködik (Fgytv. 29. §).
6.4. A fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósági feladatkörében eljáró szervezeti egységéhez (szakmai irányító szerv: Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság – NKFH, https://nkfh.gov.hu) fordulni, valamint bírósági útra terelni a vitát.
6.5. A jelen Szabályzatra a lengyel jog az irányadó, azzal, hogy ez a rendelkezés nem fosztja meg a Magyarországon szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztót a magyar jog kógens fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelemtől. A fogyasztónak nem minősülő Résztvevők (vállalkozások, jogi személyek) esetében a jelen Szabályzatra kizárólag a lengyel jog az irányadó, és a felek a jogviták elbírálására kikötik a Szervező székhelye (Wrocław, Lengyelország) szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező lengyel bíróság kizárólagos illetékességét.
7. Záró rendelkezések
7.1. A Szervező fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására. A módosításról a Weboldalon tájékoztatja a Résztvevőket. A módosítás a módosítás előtt elküldött jelentkezésekre nem terjed ki.
7.2. A Szervező jogosult a Programot felfüggeszteni vagy megszüntetni; a már elküldött jelentkezéseket a felfüggesztés vagy megszüntetés előtt hatályos Szabályzat szerint teljesíti.
7.3. A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési és süti-tájékoztató az irányadó: https://urespatronok.hu/adatvedelem/.
7.4. A jelen Szabályzat hatályba lépésének napja: 2026. november 1.